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商务口译新手如何让客户更满意?
http://www.masterfy.com 2015-01-07 12:00 商务口译

翻译公司做商务口译的译员是越来越多,很多的新手加入到商务口译的行列中,而翻译要做的好需要的不仅仅是语言的掌握,还需要有非常好的经验,尤其是对于商务口译来说,现场经验比什么都重要。但是商务口译新手又很难让客户更满意,新译员要如何做好商务口译才能让客户觉得更满意呢?

新手相对于那些老江湖来说能力上是非常有限的,快速提高肯定是不可能的,那么在这样有限的条件下应该如何让客户感到满意呢?

商务口译新手要注意形象。职业化可以让自己显得更加专业,着一身正装不仅仅能够增加自己的自信,客户对你的信任值也会大大地提高,尤其是在重要的会议时候同时坐端正,微笑。

商务口译新手要控制音色。你的声音清晰、微甜,客户自然会感觉好很多。

商务口译新手需要消除任何噪音。这里说的噪音是来自各个方面,自身的和外界的,自身需要清清嗓子,不要有很重的呼吸声,小机器也要拿稳,不要捻话筒,不要喷麦。

注意好细节问题都会给客户留下一个很好的印象。

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